No setor logístico, quanto menos riscos se corre e maior é a organização dos processos, mais ágil é o processo de entrega, elevando a experiência do consumidor com a marca ou empresa. Nesse cenário, surge a padronização, essencial para garantir que as tarefas sejam executadas com maior eficiência.
Quando a padronização não é aplicada, há potencial para descontrole e desorganização em toda a operação logística, resultando em falhas, aumento de custos e perda de eficiência em etapas fundamentais, como: armazenagem, separação, conferência e transporte.
Uma pesquisa divulgada pela Descartes Systems Group, revelou que no ano passado, 67% dos consumidores enfrentaram problemas com entregas em compras online. O levantamento ainda mostrou que a experiência negativa no processo de entrega é um dos fatores que afastam os consumidores das compras no e-commerce.
O blog da Expply explica por que a padronização é fundamental no processo logístico e como sua empresa deve priorizá-la para garantir que o cliente fique satisfeito com o produto e com a forma como ele é entregue. Leia mais!
Por que a padronização é importante no setor logístico?
Padronizar o processo logístico significa que cada etapa é seguida de maneira uniforme, desde o recebimento e armazenamento, até a entrega final do produto ao cliente.
Essa padronização proporciona maior controle e previsibilidade em todas as fases do procedimento logístico. Com ela, é possível monitorar o status de uma mercadoria e corrigir eventuais falhas que possam afetar a entrega.
Benefícios da padronização logística
Além de clientes satisfeitos, os processos logísticos padronizados oferecem diversas vantagens, como aumento da eficiência, eliminação de tarefas desnecessárias, redução de riscos e custos, e automatização de atividades. Confira detalhadamente sobre cada uma:
Maior eficiência
A padronização garante que as tarefas sejam executadas de forma ágil e com melhor aproveitamento dos recursos, proporcionando que os produtos cheguem ao cliente de maneira confiável.
Eliminação de tarefas desnecessárias
Quando as etapas são constantemente revistas e seguem um padrão, fica fácil identificar quais tarefas são desnecessárias, evitando desperdício de tempo e de recursos.
Automatização de processos
Com o uso crescente da tecnologia, tarefas repetitivas podem ser automatizadas e atribuídas a sistemas ou equipamentos específicos. Quando os processos são padronizados, torna-se mais simples integrar esses recursos às atividades que ainda exigem intervenção humana.
Redução de erros e de custos
Processos claros evitam retrabalho e entregas erradas e, quando ocorrem, desvios e problemas são identificados e corrigidos com mais facilidade, evitando gastos adicionais. O uso inteligente dos recursos tem impacto positivo nas finanças da empresa e ainda fortalece sua competitividade no mercado.
Por que terceirizar serviços logísticos padronizados com a Expply?
Sua empresa pode crescer mais rápido e de forma mais eficiente ao deixar as tarefas logísticas serem padronizadas por especialistas, como a Expply.
Contar com um serviço de logística que assegura padronização do início ao fim significa investir em processos que reduzem riscos e custos sem comprometer a qualidade e sem a necessidade de altos investimentos em tecnologia ou equipe interna para a gestão de armazéns e transportes.
Tudo isso se torna realidade com as soluções estratégicas da Expply. Com o que oferecemos, sua empresa terá um sistema e etapas logísticas padronizadas, podendo lidar com qualquer imprevisto de forma ágil e eficiente.
Acesse nosso site, fale conosco e saiba mais sobre as soluções Expply para o seu negócio!
